Ön Bilgilendirme Formu
- Satıcı Bilgileri
Unvan: www.suleymankocabiyik.com
Web Sitesi: www.suleymankocabiyik.com
Satıcı, internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin satışını gerçekleştiren taraftır.
Unvan: Süleyman Kocabıyık
Adres: Mithatpaşa caddesi Narlı Mahallesi No:242 -D:17
E-Posta: info@suleymankocabiyik.com
Telefon: 0544 468 78 37
- Sözleşmenin Konusu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, Alıcı’nın www.suleymankocabiyik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirilmesidir.
- Ürün / Hizmet Bilgileri
Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin temel bilgiler sipariş sırasında aşağıdaki şekilde belirtilmektedir:
- Ürün / Hizmet Adı
- Ürün Adedi
- Satış Fiyatı
- Vergiler Dahil Toplam Tutar
- Ödeme Yöntemi
- Teslimat Bilgileri
Bu bilgiler sipariş özetinde yer almaktadır.
- Ödeme Bilgileri
Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetin bedelini seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
- Teslimat Bilgileri
Satın alınan ürün;
- kargo ile teslim edilebilir
- dijital içerik olarak sunulabilir
- hizmet olarak gerçekleştirilebilir.
Fiziksel ürünlerde teslim süresi yasal süre olan 30 günü geçmemektedir.
- Cayma Hakkı
Alıcı, satın aldığı ürünü 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanarak iade edebilir.
Cayma hakkı süresi;
- ürünün teslim edildiği gün başlar.
Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın Satıcı’ya yazılı bildirim yapması gerekmektedir.
- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince Alıcı, aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar: (Satın alındığı anda erişime açılan online eğitim videoları, dijital PDF dokümanları, aylık/yıllık dijital abonelik paketleri.)
- Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler: (Tarihi ve saati önceden belirlenmiş Taktik Atış Eğitimi, VIP Yakın Koruma Eğitimi, İleri Sürüş Teknikleri gibi saha ve tatbikat eğitimleri. Bu eğitimlere 48 saat kalana kadar iptal edilmeyen rezervasyonlarda cayma hakkı geçerli değildir.)
- Tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mührü veya paketi açılmış olan fiziki ürünler ve hijyen/güvenlik açısından iadesi uygun olmayan taktiksel teçhizatlar.
- Abonelik İşlemleri ve Saha Eğitimleri
8.1. Site üzerinden satın alınan Abonelik (Subscription) paketlerinde, ödeme anında dijital içeriğe erişim açıldığı için o aya/yıla ait ödemenin iadesi yapılamaz. Alıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir; iptal işlemi bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur.
8.2. Fiziki saha eğitimlerinde (Taktik Atış, Yakın Koruma vb.), Alıcı’nın eğitim alanı kurallarına uymaması, güvenlik riski oluşturması veya taahhüt ettiği sağlık/sicil beyanlarının gerçeği yansıtmaması sebebiyle eğitimden uzaklaştırılması durumunda ücret iadesi yapılmaz.
- İade Süreci
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün Satıcı’ya gönderildikten sonra ürün bedeli 14 gün içerisinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade edilir.
- Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;
Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
- Onay
Alıcı, www.suleymankocabiyik.com üzerinden sipariş verdiğinde bu Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup kabul ettiğini beyan eder.