Mesafeli Satış Sözleşmesi

  1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
www.suleymankocabiyik.com internet sitesinin sahibi

Satıcı Bilgileri: Ticari Unvan: SMK Grup
Adres: Mithatpaşa caddesi Narlı Mahallesi No: 242 K:2 D:17
Vergi Dairesi ve Vergi No: Balçova/5650393065
E-Posta: kurumsal@suleymankocabiyik.com
Telefon: 05444687837

Alıcı:
www.suleymankocabiyik.com internet sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi.

Alıcı, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

  1. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait www.suleymankocabiyik.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

  1. Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün veya hizmete ilişkin temel bilgiler aşağıdaki gibidir:

  • Ürün/Hizmet Adı
  • Adet
  • Satış Fiyatı
  • KDV Dahil Toplam Tutar
  • Ödeme Yöntemi
  • Teslimat Adresi

Bu bilgiler sipariş onay sayfasında ve fatura üzerinde yer almaktadır.

  1. Ödeme ve Teslimat

Alıcı, satın aldığı ürün veya hizmetin bedelini seçmiş olduğu ödeme yöntemi ile ödemeyi kabul eder.

Ürün teslimatı;

  • Kargo firması aracılığıyla
  • Dijital teslimat (varsa)
  • Hizmet sunumu şeklinde gerçekleştirilebilir.

Fiziksel ürünlerde teslimat süresi, sipariş onayından itibaren yasal süre olan 30 günü geçemez.

  1. Cayma Hakkı

Alıcı, satın aldığı ürünü 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden iade etme hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi;

  • ürün teslim alındığı gün başlar.

Cayma hakkı kapsamında ürün;

  • kullanılmamış
  • tekrar satılabilir durumda
  • orijinal ambalajında olmalıdır.

Cayma hakkının kullanılması için Alıcı’nın yazılı olarak Satıcı ’ya bildirim yapması gerekir.

  1. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği Alıcı, aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:

  • Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve Satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.
  • Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan mallar.
  • Tesliminden sonra ambalajı, bandrolü, mührü, paketi açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan taktiksel ekipmanlar.
  • Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler: Alıcının anında erişim sağladığı video eğitimleri, aylık/yıllık dijital abonelik paketleri ve indirilebilir dijital materyaller.
  • Belirli bir tarihte yapılması gereken hizmetler: Tarihi ve saati önceden belirlenmiş Taktik Atış, VIP Yakın Koruma, İleri Sürüş Teknikleri vb. fiziki saha eğitimleri (Eğitime 15 günden az süre kala yapılan iptallerde Yönetmelik gereği cayma hakkı geçerli değildir).
  1. Saha Eğitimlerine İlişkin Özel Hükümler

7.1. Alıcı, satın aldığı fiziki saha eğitimlerinde (Taktik Atış, Yakın Koruma, Sürüş Teknikleri vb.) eğitmenlerin güvenlik talimatlarına kayıtsız şartsız uymak zorundadır.
7.2. Alıcının eğitim alanında kural ihlali yapması, kendi veya diğer katılımcıların can güvenliğini tehlikeye atması, eğitime uygun fiziki/psikolojik sağlık şartlarını ve adli sicil şartlarını taşımadığının sonradan tespit edilmesi durumunda; eğitmen kararıyla Alıcının eğitimine derhal son verilir. Bu durumda Alıcıya hiçbir şekil ve nam altında ücret iadesi yapılmaz.

  1. İade ve Geri Ödeme

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün Satıcı’ya gönderildikten sonra;

Satıcı, 14 gün içerisinde ürün bedelini Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntem ile iade eder.

Fiziksel ürünlerin iadesinde Alıcı, ürünü Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması(DHL) ile göndermekle yükümlüdür. Anlaşmalı kargo firması dışında farklı bir firma ile alıcı ödemeli olarak gönderilen iadeler Satıcı tarafından kabul edilmeyecek veya kargo bedeli iade tutarından düşülecektir.

  1. Sorumluluk

Satıcı, sipariş edilen ürünün sağlam, eksiksiz ve sipariş özelliklerine uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

Alıcı ise sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru olmasından sorumludur.

 

  1. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

  • doğal afet
  • savaş
  • grev
  • teknik altyapı sorunları gibi durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.
  1. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda;

Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

  1. Yürürlük

Alıcı, www.suleymankocabiyik.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.